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Por Francesco (niño), Italia , 2002

Manejando Conflictos

Te encuentras en una pelea con alguien en la red, y ahora tú quieres paz. Aquí hay unas ideas de cómo puedes empezar:
  1. Usa correo electrónico en lugar de chat par que tengas tiempo de reflexionar acerca de lo que la otra persona piensa.
  2. Pide a la otra persona que explique las razones para estar enojado. Pide definiciones, fuentes, evidencias de lo que la otra persona piensa que hiciste mal.
  3. Solamente unas pocas preguntas en cada correo, y asegúrate de que tus palabras expresen tus pensamientos bien.
  4. Mantén tu correo corto de manera que lo que digas sea mas fácil de entender.
  5. Borra las palabras que puedan irritar a la otra persona.

Lo que piensan otros:

Joy de Estados Unidos : Toma algún tiempo para pensar antes de enviar tu correo. No contestes nunca mientras estés enojado todavía.

Epi de Puerto Rico : Nunca escribas enojado. En un mensaje escrito, las palabras estarán allí para siempre.

Lára de Iceland : Si te sientes ofendido por alguien, piensa primero: "Esto puede ser un malentendido basado en las diferencias de idioma."  El problema para aquellos que hablan un idioma extranjero es que ellos solamente pueden decir lo que saben decir , no necesariamente lo que quieren o intentan decir. [Mas por  Lára]

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Hojas de Solución de Conflictos
 

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Revisado por Lely Núñez Coronel  -
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