Ejercicio: "¿Cuál es la manera mas efectiva de detener
una pelea entre dos personas?"

  1. Primero: discusión cara a cara en un grupo local (usualmente , sin usar computadoras)
  2. Cuando el grupo ha llegado a algún tipo de acuerdo, publicar los puntos de vista en la red (correo electrónico, listas de conferencia de correo electrónico, páginas en la red)
  3. Preguntas,respuestas, manejo de falta de respuesta, discusiones